确认付款后，我们一般会在5个工作日内发货，不包括周六、周日、节假日以及暑假、年末年初等我公司节假日。

• 您不能指定送货公司。
• 很抱歉，我们无法指定交货日期和时间。产品准备好后，我们将立即交付给您。
• 请注意，在销售期间、商务假期（夏季、黄金周、年末年初等）以及天气情况下，配送可能会延迟。

*我们不接受礼物。
*产品送货仅适用于日本境内，但有一些例外。
*根据库存状况，发货可能会分为两次发货。

全国统一费用：1000日元（含税）

*如果您订购我们的某些指定产品，运费可能会有所不同。
*如果产品详细信息中有单独的描述，则适用。

可以使用信用卡（VISA / 美国运通卡 / 万事达卡）、shop Pay、PayPal、Google Pay、Apple Pay 付款。

*由于本店和各支付机构的筛选，商品可能无法购买。感谢您提前的理解。
*根据信用卡公司的截止日期等，您的账单可能会延迟1至2个月。
*截止日期和提款日期根据客户与信用卡公司之间的合同而有所不同，因此请直接联系信用卡公司。

收到包裹后，请务必检查产品，确保与您的订单没有任何差异。

请妥善保管配件、缺陷标签、产品标签、保修卡、袋子、盒子等，直至您检查产品状况。仅当产品损坏或有缺陷，或者产品被错误发送（例如您收到了您不认识的物品）时，我们才会接受退货或换货。在这种情况下，对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请在收到产品后 7 天内联系我们并提供您的订单号和用户名。

• 要退回的物品必须是新的且未使用过的。请将产品标签和包装一起发送。请勿从产品上取下产品标签，并以与我们发货时相同的状态发送。
• 本公司对退换货拥有最终决定权。
• 请注意，如果我们因售完商品、停产商品、限量版商品等原因而无法提供替换商品，我们可能会接受退款。感谢您提前的理解。
• 如果产品有缺陷（例如，如果产品损坏/弄脏或产品与您订购的产品不同），请在电子邮件中附上有缺陷部件的照片。
• 如果您收到的产品与您订购的产品不同，请告知我们详细信息，以便我们检查是否有错误的交货或规格变更。

如果物品发货后由于缺席或地址未知而导致我们无法递送物品，我们将通过电子邮件通知您。发送电子邮件后，如果送货公司的存储期结束而没有回复，并且我们在 3 天内没有收到您的回复，您将需要承担 1,000 日元的运费和管理费以及产品价格的 30%。
请注意，如果您没有收到电子邮件，我们将认为这是由于客户的方便原因。
此外，如果我们无法联系您，我们可能会拒绝您未来的订单。请务必领取您订购的物品。

• 退货/换货仅适用于交货后 7 天内的产品。
• 仅限未开封的产品（包括到达时的状况、产品标签和包装）。请勿去除产品上的产品标签。
• 商品退回后，我们将进行检查并做出退/换货的最终决定。
• 对于换货，如果我们有库存，我们将在 10 天内向您发送新商品。
• 在任何情况下，如果没有事先通知退货原因并且没有等待我们商店的回复，我们都无法对任何退货做出回应。
• 我们保留有关退货/换货的最终决定的权利。

如果存在以下任何一种情况，即使交付存在问题，我们也可能拒绝退货或换货。

• 收到产品后8天以上要求退货或换货
• 本店无法确认购买记录的商品
• 如果您在联系我们提出退货请求后 10 天内无法将商品发送给我们。
• 在户外（包括室内设施）使用过或穿戴过一次的产品
• 肉眼看不到的微小损伤，或用干布轻轻擦拭即可去除的污垢。
• 已损坏、丢失或丢弃的产品，或已被客户修理、清洁、弄脏、损坏、丢失或修改的产品。
• 促销品
• 帽子、袜子等

以下情况，所有退换货运费均由本店承担。

• 如果您收到的产品有初始缺陷（损坏、划痕、污渍）
• 如果您收到的产品与您订购的商品不同

如果由于产品售完或停产而导致我们无法获得替换产品，我们可能会退还产品价格和运费。

*退款将按照订购时使用的付款方式进行。
*关于信用卡退款，根据您使用的信用卡的截止日期，可能会在付款后的下个月开始退款。如需了解详情，请直接联系您的信用卡公司。

购买产品后我们不接受取消。
我们采取一切可能的措施来管理产品库存，但如果由于不可避免的原因我们无法确保订购的产品有库存，我们可能会取消您的订单。

由于在计算机或移动设备上查看的性质，产品图像和实际产品的颜色可能会因查看环境而略有不同。
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由于生产工艺原因，面料在织造时可能会出现线缝和轻微磨损的情况，但不存在质量问题。
此外，其他纤维可以混合到织物的编织中。

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